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公司新聞

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)有哪些作用

當今各行各業(yè)的信息化、智能化建設越來越廣泛，排隊叫號系統(tǒng)對整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高，尤其是服務性行業(yè)，既要滿足被服務人的服務需求，又要提高服務質量，提高服務效率，例如醫(yī)院門診等，現(xiàn)在的患者不僅僅要求醫(yī)院等滿足業(yè)務上的需要，那么具體醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)有哪些作用呢？威視愛普為大家來說一番。
威視愛普版排隊叫號系統(tǒng)專為醫(yī)院而打造，我司享有完全自主知識產權，產品完全智能化模塊設計，各種外接設備即插即用，超薄的顯示屏工藝技術均屬國內首創(chuàng)。其中許多功能版本均是根據(jù)眾多用戶方的實際業(yè)務應用需求而開發(fā)設計，客戶合理的技術要求我們都可以實現(xiàn)。我司憑借其各地的代理商和經銷商資源，形成以上海為中心，覆蓋華東、華中和華南地區(qū)的銷售與售后服務網絡，確保最大程度的滿足客戶需求。安裝威視愛普專用版排隊叫號系統(tǒng)后能對醫(yī)院如下方面做出顯著改進：
排隊叫號
（1）提升醫(yī)院的形象
實施排隊叫號系統(tǒng)，體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的就診環(huán)境著想，體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務的先進性，科學性。這無論對醫(yī)院自身的形象還是患者對醫(yī)院窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、先進的、科學的方式靠攏，排隊管理系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生。
（2）提高服務質量
當前由于患者眾多，在患者就診過程中，患者需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號，這一方面影響了醫(yī)生的工作，另一方面也使得患者處于不停的等待狀態(tài)，實施排隊管理系統(tǒng)后，患者只要拿到派號單，就無須在就診室前排隊等候，患者可以在醫(yī)院的大廳中靜坐等候音覺和視覺的提示，然后前去就診，這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛護患者的良好意愿，提高了醫(yī)院服務的質量。
（3）減少患者的等待時間
實施了排隊叫號系統(tǒng)后，由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制，縮短了患者的排隊時間，對醫(yī)院而言也實現(xiàn)了經濟效益和社會效益的雙豐收。
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